Somos uma empresa especializada em serviços de reparos com mais de 13 anos de experiência. Trabalhamos com reparos de Computadores de mesa (Desktops), Notebooks, All in Ones, Macbooks, Imacs, Vídeo Games. Também trabalhamos com atendimento personalizado para empresas e vendas de equipamentos e periféricos.
Nossa missão é atuar no atendimento das necessidades de nossos clientes, oferecendo soluções em serviços e produtos de informática.
Ser reconhecida como uma das melhores assistências técnicas em informática de Itapema e região, através do serviço prestado, e como empresa íntegra, confiável, eficiente, justa, ecologicamente sustentável e culturalmente aceita.
Nosso trabalho está alinhado com a ética, compromisso com o cliente, integridade, responsabilidade social e sustentabilidade do planeta.
13 anos de expertise em reparos de PCs, laptops, videogames e Apple.
Foco na satisfação do cliente com atendimento transparente e de qualidade.
Soluções rápidas e precisas, valorizando o seu tempo e urgência.
Assistência Técnica rápida, comprometida e especializada em Itapema.
Com Laboratório Eletrônico Próprio
A empresa possui um laboratório totalmente equipado com o que tem de mais avançado em técnologia para consertar e fazer manutenção em placas eletrônicas de notebooks, Macbooks, mac mini, Imacs, All In Ones, computadores, vídeo games e placas de vídeo. Contamos com uma equipe totalmente qualificada e treinada, para executar os reparos com precisão e qualidade, trabalhamos com todas as marcas e modelos existentes, oferecendo a nossos clientes mais tranquilidade, segurança, e confiabilidade para deixar seu equipamento em nossas mãos. Estamos a mais de 13 anos no mercado.
Experiências reais que refletem nosso compromisso com a excelência.
Nossa seção de perguntas frequentes foi elaborada pensando nas dúvidas mais comuns de nossos clientes. De orçamentos a garantias, navegue por esta área para obter respostas claras e transparentes sobre nossos serviços e práticas. Se não encontrar o que procura, sinta-se à vontade para nos contatar!
Trabalhamos com reparos de Computadores de mesa (Desktops), Notebooks, All in Ones, Macbooks, Imacs, Vídeo Games. Também trabalhamos com atendimento personalizado para empresas e vendas de equipamentos e periféricos.
Na maioria dos Casos não cobramos para fazer o orçamento do equipamento. Porém existem algumas situações aonde temos que estar analisando e executando alguns procedimentos para entender melhor o defeito de cada equipamento, nesses casos entraremos em contato com o cliente para informar um pré-orçamento do serviço que será executado, aonde só daremos andamento a tentativa de reparo após a autorização do cliente.
Aceitamos pagamento em dinheiro, depósito, transferência bancária (TED, TEF, DOC ou PIX), cartão de débito e crédito em até 5x sem juros.
Boleto Bancário (Somente para Empresas - CNPJ)
Nosso para incial para orçamento é de 48 horas, em alguns casos aonde o equipamento apresenta erros e defeitos intermitentes, esse prazo pode aumentar, porém o cliente é avisado por nossa equipe.
Nosso prazo de garantia padrão é de 90 dias após o reparo de cada equipamento.
O Orçamento de cada equipamento só é informado após análise correta feita por nossa equipe, com o equipamento em nossa Assistêcnia Técnica.
ATENÇÃO: Nós não passamos orçamento sem o equipamento estar presente em nossa Assistência Técnica e ser analisado corretamente por nossa equipe.
Sim, em casos aonde é possivel corrigir o defeito, fazermos atendimento por acesso remoto mediante agendamento.
No momento não estamos fazendo serviço de coleta e entrega de equipamentos. Porém recebemos equipamentos de varias cidades e locais que são enviados pelos clientes através dos correios, uber ou até mesmo por transportadora.
Nossa equipe está preparada para te dar o melhor atendimento e suporte do mercado!
Horário de Funcionamento:
Segunda a Sexta
das 08:00 as 12:00 e
das 13:30 as 18:00 h
Endereço:
R. 700, 1581 – Varzea
Itapema – SC
CEP 88220-000
Telefone: (47) 3264-5961
TODOS DIREITOS RESERVADOS © CNPJ: 11.534.414/0001-17 INFONEWS SOLUCÕES EM INFORMÁTICA LTDA
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